Данный курс представляет материалы для самостоятельного освоения теоретического курса учебной дисциплины "Психология общения". Они предназначены для ознакомления с основными вопросами психологии общения. Освоение содержания учебного материалы позволит студентам:
- расширить и систематизировать знания по учебной дисциплине Психология общения;
- познакомиться с основными понятиями и категориями общения, его целями, функциями, видами, уровнями и сторонами;
- определить взаимосвязь общения и деятельности; роли и ролевые ожидания;
- рассмотреть виды социальных взаимодействий и механизмы взаимопонимания в общении;
- выявить этические принципы общения;
- изучить техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;
- рассмотреть источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов;
- овладеть умениями применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности и использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.
Содержание материалов разбито на темы. Каждая тема включает в себя содержание учебного материала, теоретическую часть, вопросы и задания для самоконтроля.
